Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Anette Heidel, Karl Zucker Str. 17, 91052 Erlangen, Deutschland +49 (0) 9131 9324402 EMail: info(at)anetteheidel.com,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder
E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können
dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
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den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen
zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.)
• An Anette Heidel Anette Heidel, Karl Zucker Str. 17, 91052 Erlangen, Deutschland,
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) • Datum
__________
(*) Unzutreffendes streichen.
Hier können Sie das Muster-Widerrufsformular als PDF abrufen.
Ende der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars
Das Unternehmen Anette Heidel kann die Rückzahlung verweigern, bis Das
Unternehmen Anette Heidel die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der
Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem er Das Unternehmen Anette Heidel über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an Das Unternehmen Anette Heidel zurückzusenden
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der
Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
2.3. Buchung von Inhouse-Seminaren/ -Coaching/ -Beratung/ -Vorträgen
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Gerne steht Ihnen Anette Heidel für Ihre Inhouse-Seminare oder für Coachings,
Beratung und Vorträgen zur Verfügung. Die Seminar-, Vortrags-, Coachings- und
Beratungsthemen werden individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt.
Gerne reservieren wir Ihnen unverbindlich Termine für 14 Tage, danach fallen die
Termine wieder in unser Kontingent zurück. Sollten Sie sich für einen der Termine
entschließen, bestätigen Sie uns dies sowie Ihr Einverständnis zu den Konditionen
entweder per E-Mail oder mit Ihrer Unterschrift, dem Datum und Ihrem
Firmenstempel auf der von uns zugesandten Auftragsbestätigung.
Bei den Regelungen für Absagen und Terminverschiebungen von gebuchten
Vorträgen, Seminaren und Trainings orientieren wir uns an den Richtlinien des BDVT
(Bundesverband deutscher Verkaufsförderer und Trainer e.V.). Da auch bei
Alternativanfragen die von Ihnen gebuchten Schulungstermine für Sie fest reserviert
sind, wird vereinbart, dass bei Absagen oder Terminverschiebungen durch den
Auftraggeber, gleich aus welchem Grund, bis zu neun Monate vor dem vereinbarten
Schulungstermin 50 Prozent des vereinbarten Honorars zu zahlen sind. Bei späteren
Absagen ist der gesamte Honorarpreis fällig.
Absagen haben schriftlich zu erfolgen.
Wir empfehlen den Abschluss einer Seminarrücktrittsversicherung (z.B. www.erv.de)
Bei Krankheit des Referenten oder sonstiger Absage auf Grund nicht vom Trainer zu
vertretenden Umständen wird nach Rücksprache ein Ersatztermin vereinbart. Ein
Regressanspruch kann diesbezüglich nicht geltend gemacht werden. Auf Grund
diverser Lizenzvereinbarungen sind
Aufzeichnungen (Audio, Film, Video) während der Veranstaltung nicht möglich. Die
Rechnung erhalten Sie einige Tage nach dem
Seminar/Coaching/Beratungsgespräch/Vortrag. Die zu den Seminaren und
Veranstaltungen ausgegebenen Unterlagen und Medien dürfen ohne ausdrückliche
Genehmigung der
Urheber nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde räumt
dem Unternehmen Anette Heidel das nicht-ausschließliche Recht ein, bei ihm
bestehendes geistiges Eigentum kostenlos zu nutzen, soweit dies für die Erfüllung
unserer Aufgabe im Rahmen des Vertrages erforderlich ist. Auf Veranstaltungen und
Produkte des Das Unternehmens Anette Heidel sowie deren Trainer, Berater und
Referenten, darf im Laufe oder am Ende der gebuchten Veranstaltung hingewiesen
werden. Das Unternehmen Anette Heidel und der Kunde sind verpflichtet, Betriebsund Geschäftsgeheimnisse sowie sonstige vertrauliche und schutzwürdige
Informationen und Unterlagen der anderen Partei, die im Zusammenhang mit der
Auftragserfüllung erlangt werden und als »vertraulich« oder ähnlich gekennzeichnet
oder offensichtlich vertraulicher Natur sind, geheim zu halten. Die Parteien werden
solche Informationen und Unterlagen nicht für eigene oder fremde Zwecke, sondern
nur zur
Aufgabenerfüllung im Rahmen des Vertrages verwenden. Die
Geheimhaltungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrages bestehen.
Für Beschädigungen oder Verluste mitgebrachter
Gegenstände haften wir nicht, es sei denn der Verlust oder die Beschädigung dieser
Gegenstände ist auf grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen. In gleicher
Weise ist die Haftung für Personenschäden ausgeschlossen.
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2.4. Datenschutz
Es werden nur die uns übersandten und zur ordentlichen Geschäftsabwicklung
notwendigen personenbezogenen Daten bei uns auf Grundlage der
Datenschutzbestimmungen elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Dem
stimmt der Kunde mit der Buchung ausdrücklich zu. Eine Weitergabe oder Einsicht
durch Dritte ist ausgeschlossen. Wir informieren Sie zukünftig per Mail über unsere
Produkte und Dienstleistungen, soweit von Ihnen nichts anderes angegeben wird. Die
Widerrufung Ihrer Einwilligung ist jederzeit entweder schriftlich oder per Mail
möglich.
3. Datenerhebung und Verwertung
3.1. Einzelheiten
Einzelheiten zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung der Veranstaltung zu
entnehmen.
3.2. Veranstaltungsanmeldung
Die vom Teilnehmer bei der Anmeldung gemachten personenbezogenen Daten
werden gespeichert und zum Zwecke der Durchführung der Veranstaltung
verarbeitet. Mit der Anmeldung willigt der Teilnehmer in eine Speicherung der Daten
zu diesem Zweck ein. Dies gilt insbesondere für die zur Zahlungsabwicklung
notwendigen Daten (§ 28 BundesdatenschutzG).
3.3. Ton- und Bildaufnahmen
Sofern bei der Veranstaltung Ton- und Bildaufnahmen, wie beispielsweise Rundfunkoder Fernsehaufnahmen, durch dazu berechtigte Personen durchgeführt werden,
können diese auch Teilnehmer enthalten. Die Teilnehmer sind einverstanden, dass
die Aufnahmen von uns vervielfältigt, verbreitet und öffentlich zugänglich gemacht
werden können. Das Unternehmen Anette Heidel weist ausdrücklich darauf hin, dass
während der gesamten Veranstaltung Bild- und oder Tonaufnahmen aufgezeichnet
werden. Der Teilnehmer erteilt mit seiner Anmeldung dem Unternehmen Anette
Heidel die Erlaubnis, der unentgeltliche Verwendung seines Bildnisses und seiner
Stimme für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und/oder Aufzeichnungen
von Bild und/oder Tonaufnahmen, die vom Veranstalter, dessen Beauftragten oder
sonstigen Dritten im Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden, sowie
deren anschließende Verwertung in allen gegenwärtigen und zukünftigen Medien
(wie insbesondere in Form von Ton- und Bildtonträgern sowie der digitalen
Verbreitung, bspw. über das Internet), soweit nicht berechtigte Interessen des
Teilnehmers entgegenstehen.
3.4. Marketing- und Marktforschungszwecke
Die gem. Abs. 2 und Abs. 3 gespeicherten personenbezogenen Daten und Bild- sowie
Videoaufnahmen werden zum Zwecke werden für Marketing- und
Marktforschungszwecke des Veranstalters innerhalb der EU verwendet.
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4. Allgemeine Bedingungen
4.1. Das Unternehmen Anette Heidel darf die Firma und Marke des Kunden als Referenz
zu Marketingzwecken verwenden.

4.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im
Übrigen nicht berührt.

4.3. Abweichende Vereinbarungen zwischen uns und dem Auftraggeber bedürfen der
Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

4.4. Für die Bedingungen und deren Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Dortmund.

4.5. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

4.6. Der Seminarveranstalter/Kunde versichert durch die Anerkennung dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass weder er noch einer seiner Mitarbeiter
jemals Kurse von Scientology besucht haben, dass er nicht nach der Technologie
von L. Ron Hubbard arbeitet und dass er die Technologie von L. Ron Hubbard zur
Führung seines Unternehmens und zur Durchführung seiner Seminare ablehnt. Ihre
Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben,
bitte kontaktieren Sie uns unter: